快速上手
本篇带你用几分钟完成开通、登录,并认识工作台。无论你是哪个角色,都从这里开始。
第一步:开通你的专属 CRM
- 打开官网首页(
pingzong.cn),点击右上角「登录工作台」。 - 在登录页点击「免费开通」,填写旅行社名称,并选定一个专属网址(例如
acme对应acme.pingzong.cn)。专属网址开通后固定不变。 - 设置主理人手机号与登录密码,勾选同意《服务协议》与《隐私政策》,提交后即开通成功,自动进入工作台。开通即享 90 天免费试用。
主理人是开通时创建的第一个账号,拥有最高权限。开通后可以再邀请其他同事加入,并为他们分配不同角色。
第二步:登录与进入工作台
- 日常使用时,在浏览器输入你的专属网址(如
acme.pingzong.cn),用手机号与密码登录。 - 登录后默认进入「工作台」。工作台按你的角色展示今天要处理的事项,有紧急待办的卡片会排在最前,点击「下一步」即可直达对应页面。
首次登录建议先到「账号安全」页设置或确认手机号,并了解换绑手机号的审批流程。
第三步:认识工作台
工作台是你每天工作的起点,它会自动汇总:
- 各类待办(如待核验收款、待付款请款、待处理线索),数字代表当前需要你处理的数量;
- 当前账号信息(姓名、角色、账号状态、密码状态);
- 左侧菜单按你的角色工作动线分组,只显示你有权限使用的功能。
第四步:开始你的第一项操作
根据你的角色,进入左侧对应的角色帮助,按步骤完成第一次操作:
- 销售:先看「客户线索」,录入你的第一个客户。
- 运营:先看「线索调度」,把待分配的线索分给销售。
- 财务:先看「收款核验与退款」,确认第一笔客户收款。
- 主理人 / 管理员:先看「基础资料与设置」,维护供应商、销售组与词典。
每个角色左侧菜单的内容不同,这与你能做什么直接相关。不确定自己能做什么时,回到本帮助中心选择你的角色查看。